Política de Privacidad — Coopac Pedro Ruiz Gallo

Titular / Responsable del tratamiento: Cooperativa de Ahorros y Crédito “Coopac Pedro Ruiz Gallo” 
Domicilio: Av. Sacsahuaman N 404 – Jazán
Correo de contacto: informes@coopacpedroruizgallo.com
Sitio web: https://www.coopacpedroruizgallo.com/

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los usamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Si tienes consultas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a
informes@coopacpedroruizgallo.com.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación: nombre completo, número de documento de identidad, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos financieros y transaccionales: información necesaria para la gestión de productos de ahorro y crédito.
  • Datos sensibles: únicamente cuando sea indispensable y con autorización expresa.
  • Datos de navegación y cookies: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies técnicas o analíticas.

3. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar productos de ahorro, crédito y servicios financieros.
  • Evaluar solicitudes de crédito y prevenir fraudes.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Atender consultas, quejas o reclamos.
  • Realizar comunicaciones operativas o informativas.
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos.

4. Base legal

El tratamiento se sustenta en la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento informado y el interés legítimo de la Cooperativa, conforme a la normativa peruana vigente.

5. Transferencias y terceros

Podemos compartir datos con entidades públicas, proveedores de servicios tecnológicos, instituciones financieras y autoridades regulatorias, siempre bajo medidas de confidencialidad y seguridad.
En caso de transferencias internacionales, garantizamos un nivel adecuado de protección conforme a la ley.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento, así como cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics) para fines estadísticos. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner de consentimiento en el sitio.

7. Conservación de los datos

Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, las obligaciones legales o mientras el titular no solicite su eliminación, salvo excepciones previstas por la ley.

8. Seguridad

La Cooperativa adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluyendo cifrado, control de accesos y copias de seguridad.

9. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley N° 29733, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos, cuando corresponda.
  • Oposición: oponerte al tratamiento en ciertos casos.
  • Limitación: restringir temporalmente el tratamiento.

Para ejercer estos derechos, escribe a informes@coopacpedroruizgallo.com indicando tu nombre completo, número de documento, descripción de la solicitud y cualquier evidencia necesaria. Responderemos dentro de los plazos legales.

10. Menores de edad

No recopilamos datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o representantes legales. Si detectamos datos de menores sin dicho consentimiento, serán eliminados de inmediato.

11. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de vigencia correspondiente.

12. Contacto y reclamos

Para consultas o reclamos sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

© Coopac Pedro Ruiz Gallo — Todos los derechos reservados.

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